在日常使用电脑或移动设备进行上网时，有时会遇到“DNS服务器未响应”的问题，这种问题往往导致无法访问互联网，影响日常工作和娱乐，本文将详细介绍DNS服务器未响应的原因以及多种解决方法，帮助读者更好地应对这一常见网络故障。

一、DNS服务器未响应的原因

1、网络连接问题：

- 检查设备的物理连接，确保网线插好或无线网络已连接。

- 确认路由器和调制解调器是否正常工作，可以尝试重启这些设备。

2、DNS服务器地址错误：

- 有时候ISP（互联网服务提供商）提供的DNS服务器可能出现问题，或者本地网络配置错误。

3、缓存问题：

- 本地DNS缓存可能损坏或过时，需要清除或重置。

4、防火墙或安全软件阻止：

- 某些防火墙或安全软件可能会阻止设备与DNS服务器通信。

5、系统设置问题：

- 包括TCP/IP协议配置错误，DNS Client服务未启动等。

6、硬件故障：

- 网卡或其他网络设备出现故障也可能导致DNS解析失败。

二、DNS服务器未响应的解决方法

1、检查网络连接：

- 确保所有网络设备（计算机、路由器、调制解调器）都正常开启并连接。

- 尝试重新启动路由器和调制解调器，这可以解决一些临时的网络问题。

- 如果是无线网络，确保Wi-Fi已连接并且信号良好。

2、重新启动设备：

- 有时候简单地重新启动计算机或移动设备可以解决很多网络问题。

3、更改DNS服务器地址：

- 打开网络设置，找到当前的网络连接，进入其属性窗口。

- 在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”或“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”中，选择“使用下面的DNS服务器地址”。

- 输入公共DNS服务器地址，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6。

- 保存设置后，重新连接网络并尝试再次访问互联网。

4、清除DNS缓存：

- 在Windows系统中，可以通过命令提示符执行ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存。

- 在Mac系统中，可以通过终端应用执行sudo killall -HUP mDNSResponder命令来达到同样的目的。

5、检查防火墙和安全软件设置：

- 暂时关闭防火墙和安全软件，尝试访问互联网以确定是否是这些软件导致的阻塞。

- 如果关闭后问题解决，考虑调整防火墙或安全软件的规则，允许DNS流量通过。

6、重置网络设置：

- 在Windows系统中，可以通过命令提示符执行netsh winsock reset和netsh int ip reset命令来重置网络设置。

- 在Mac系统中，可以通过“移至文件夹”前往/Library/Preferences/SystemConfiguration/，然后将preferences.plist文件移到垃圾箱来重置网络设置。

7、更新或重新安装网络驱动程序：

- 确保网络适配器的驱动程序是最新的，如果不是，请从设备制造商的网站下载并安装最新驱动。

8、使用其他浏览器或设备测试：

- 如果只有某个特定的浏览器或设备出现DNS问题，尝试使用不同的浏览器或另一台设备访问互联网以确定问题范围。

9、联系网络服务提供商：

- 如果上述方法都不能解决问题，可能是网络服务提供商方面的问题，此时应联系他们寻求帮助，此外如果使用的是公司网络还应该联系公司的IT部门检查是否存在网络策略或配置上的问题。

10、高级用户操作：

- 对于熟悉网络配置的用户来说还可以尝试手动编辑hosts文件添加常用网站的IP地址和域名映射减少对DNS的依赖从而提高访问成功率，但请注意这种方法只适用于高级用户且需要谨慎操作以避免引入新的问题点。

当遇到“DNS网络服务器未响应”的问题时不要慌张按照上述步骤逐一排查通常可以解决问题如果自己无法解决也可以寻求专业人士的帮助。